Allgemeine Geschäftsbedingungen der Klickr Plattform

(1) Anbieter

Anbieter der Plattform Klickr (nachfolgend „Plattform“) ist:
pdm solutions GmbH
Boxhagener Straße 78
10245 Berlin
Deutschland
Handelsregister: HRB 124261 B, Amtsgericht Berlin-Charlottenburg
Geschäftsführer: Christian Baumert

E-Mail: kontakt@klickr.eu

(2) Vertragsgegenstand

Klickr ist eine webbasierte SaaS-Plattform (Software as a Service) zur Erstellung und Verwaltung digitaler Visitenkarten und Business-Seiten. Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Selbstständige und Gewerbetreibende (B2B).

(3) Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der pdm solutions GmbH und Nutzern der Plattform. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

(4) Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere bei:

• Änderungen der Rechtslage oder Rechtsprechung
• technischen Weiterentwicklungen der Plattform
• Erweiterung oder Anpassung des Leistungsumfangs

Über wesentliche Änderungen informieren wir registrierte Nutzer mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung in Textform widerspricht. Auf das Widerspruchsrecht, die Frist sowie die Folgen des Schweigens wird in der Änderungsmitteilung ausdrücklich hingewiesen. Widerspricht der Nutzer fristgerecht, gilt der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen fort. Wir sind in diesem Fall berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen ordentlich zu kündigen.

(1) Registrierung

Die Nutzung der Plattform erfordert eine Registrierung. Der Nutzer gibt hierbei insbesondere folgende Daten an:

• Vollständiger Name
• E-Mail-Adresse
• Passwort

(2) Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande durch:

• Ausfüllen des Registrierungsformulars
• Akzeptanz dieser AGB
• Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung
• Bestätigung der E-Mail-Adresse über den zugesandten Bestätigungslink (Double-Opt-In)

Mit der Bestätigung der E-Mail-Adresse wird der Vertrag wirksam.

(3) Mindestalter

Die Nutzung der Plattform ist nur volljährigen Personen (ab 18 Jahren) gestattet.

(4) Geschäftliche Nutzung

Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Der Nutzer versichert mit der Registrierung, dass er die Plattform ausschließlich für seine gewerbliche, selbstständige oder berufliche Tätigkeit nutzt.

(5) Wahrheitsgemäße Angaben

Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Registrierung und während der Nutzung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Änderungen sind unverzüglich im Nutzerkonto zu aktualisieren.

(1) Funktionen der Plattform

Die Plattform bietet folgende Funktionen:

(2) Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform. Eine Verfügbarkeit von 100% können wir jedoch nicht garantieren. Insbesondere Wartungsarbeiten, Weiterentwicklungen sowie Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs (z.B. höhere Gewalt, Verschulden Dritter) können zu vorübergehenden Einschränkungen oder Ausfällen führen.

(3) Weiterentwicklung

Wir behalten uns vor, die Plattform jederzeit weiterzuentwickeln, zu verbessern oder einzelne Funktionen zu ändern oder einzustellen, sofern dies für den Nutzer zumutbar ist.

(4) Kostenlose Basisversion

Die Basisversion der Plattform ist derzeit kostenlos nutzbar. Wir behalten uns vor, zukünftig Premium-Funktionen gegen Entgelt anzubieten. Bestehende Nutzer werden hierüber rechtzeitig informiert.

(1) Zugangsdaten

Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und uns bei Verdacht auf Missbrauch unverzüglich zu informieren.

(2) Verantwortung für Inhalte

Der Nutzer ist allein verantwortlich für sämtliche Inhalte, die er über die Plattform erstellt, hochlädt oder veröffentlicht.

(3) Rechtmäßigkeit der Inhalte

Der Nutzer verpflichtet sich, keine rechtswidrigen, irreführenden oder schädigenden Inhalte zu veröffentlichen.

(4) Impressumspflicht

Der Nutzer ist verpflichtet, auf seiner Business-Seite ein vollständiges und korrektes Impressum gemäß § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG) bereitzustellen.

(5) Datenschutzerklärung

Sofern der Nutzer über Kontaktformulare personenbezogene Daten von Dritten erhebt, ist er verpflichtet:

• eine eigene Datenschutzerklärung bereitzustellen und zu verlinken
• die datenschutzrechtlichen Vorgaben (insb. DSGVO) einzuhalten

(6) Slug-Änderungen

Der Nutzer kann seinen individuellen URL-Slug (klickr.eu/[slug]) ändern. Häufige Änderungen können jedoch eingeschränkt werden, um Missbrauch zu verhindern.

(7) Upload-Beschränkungen

Beim Upload von Dateien sind folgende Beschränkungen zu beachten:

• Maximale Dateigröße: 10 MB (Dokumente), 5 MB (Bilder)
• Erlaubte Formate: PDF, Word, Excel, Text, Bilder (JPG, PNG, WebP, GIF)
• Keine ausführbaren Dateien oder Archive

(1) Unzulässige Inhalte

Folgende Inhalte sind auf der Plattform untersagt:

• Rechtswidrige Inhalte jeder Art
• Pornografische oder jugendgefährdende Inhalte
• Gewaltverherrlichende oder diskriminierende Inhalte
• Spam, Phishing oder betrügerische Inhalte
• Inhalte, die Rechte Dritter verletzen

(2) Unzulässige Nutzungshandlungen

Folgende Handlungen sind untersagt:

• Automatisiertes Auslesen von Daten (Scraping)
• Reverse Engineering der Plattform
• Umgehung von Sicherheitsmechanismen
• Überlastung der Server (DoS-Angriffe)
• Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte
• Nutzung für illegale Zwecke

(3) Mehrfachaccounts

Die Erstellung mehrerer Accounts durch denselben Nutzer ist nur mit unserer ausdrücklichen Zustimmung gestattet.

(1) Content-Report-System

Jede öffentliche Business-Seite verfügt über eine Meldefunktion, über die Dritte unangemessene Inhalte melden können. Meldegründe sind:

• Spam
• Unangemessene Inhalte
• Urheberrechtsverletzungen
• Sonstige Verstöße

(2) Prüfung und Reaktion

Wir prüfen eingehende Meldungen innerhalb einer angemessenen Frist und behalten uns vor:

• Inhalte zu entfernen
• Accounts vorübergehend zu sperren
• Accounts dauerhaft zu löschen
• Rechtliche Schritte einzuleiten

(3) Keine Vorabprüfung

Wir handeln als Host-Provider im Sinne der jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften (insbesondere Art. 6 DSA, § 10 TMG a.F.) und sind nicht verpflichtet, Inhalte vorab zu prüfen.

(4) Sperrung und Löschung

Wir behalten uns das Recht vor, Accounts aus wichtigem Grund ganz oder teilweise zu sperren oder zu löschen, insbesondere bei:

• Verstößen gegen diese AGB
• rechtswidriger Nutzung
• begründetem Verdacht auf Rechtsverletzungen
• Einstellung oder wesentlicher Änderung des Dienstes

Bei berechtigter Sperrung oder Löschung besteht kein Anspruch auf Wiederherstellung oder Schadensersatz.

(1) Nutzerinhalte

Der Nutzer behält alle Rechte an den von ihm hochgeladenen Inhalten. Mit dem Upload räumt er uns jedoch ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht ein, soweit dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist.

(2) Nutzungsrechte für uns

Das Nutzungsrecht umfasst insbesondere:

• Speicherung der Inhalte auf unseren Servern
• Öffentliche Zugänglichmachung über die Business-Seite
• Technische Verarbeitung (z.B. Komprimierung von Bildern)
• Erstellung von Backups

(3) Plattform-Inhalte

Alle Inhalte der Plattform selbst (Design, Templates, Code, Logos) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der pdm solutions GmbH. Eine Nutzung außerhalb der Plattform ist nicht gestattet.

(1) Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung unter: Datenschutz.

(2) Rollenverteilung bei Kontaktformularen

Soweit der Nutzer über die Plattform Kontaktformulare einsetzt und hierüber personenbezogene Daten von Endnutzern erhebt, ist der Nutzer datenschutzrechtlich Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Wir stellen die technische Infrastruktur zur Verfügung und verarbeiten diese Daten im Auftrag des Nutzers im Sinne von Art. 28 DSGVO, soweit eine Weisungsgebundenheit vorliegt.

(3) Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Für diese Verarbeitungen wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO bereitgestellt. Der AVV wird:

• entweder im Rahmen des Registrierungsprozesses akzeptiert oder
• auf Anfrage in Textform zur Verfügung gestellt

Die Nutzung von Kontaktformularen setzt den Abschluss eines AVV voraus.

(4) Speicherdauer Formular-Submissions

Über Kontaktformulare übermittelte Daten werden standardmäßig 90 Tage gespeichert und anschließend gelöscht, sofern der Nutzer keine abweichende Konfiguration vornimmt.

(1) Haftung für eigene Inhalte

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur:

• Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten)
• Bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit

(2) Haftungsbeschränkung

Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Haftung für Nutzerinhalte

Wir haften nicht für Inhalte, die Nutzer über die Plattform veröffentlichen. Der Nutzer stellt uns von allen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund rechtswidriger Inhalte des Nutzers gegen uns geltend gemacht werden. Dies umfasst auch die Kosten der Rechtsverteidigung.

(4) Haftung für Drittanbieter

Wir nutzen Drittanbieter (Hosting, Datenbank, Analytics). Für deren Leistungen haften wir nur im Rahmen unserer Auswahlverantwortung.

(5) Datenverlust

Wir erstellen regelmäßig Backups. Eine Haftung für Datenverlust besteht nur, soweit der Nutzer nicht durch eigene Datensicherung den Schaden hätte vermeiden können.

(1) Vertragslaufzeit

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

(2) Ordentliche Kündigung

Beide Parteien können den Vertrag jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Die Kündigung bedarf der Textform (E-Mail ausreichend).

(3) Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

• Verstoß gegen diese AGB
• Zahlungsverzug (bei kostenpflichtigen Tarifen)
• Rechtswidrige Nutzung der Plattform

(4) Folgen der Kündigung

Mit Beendigung des Vertrags:

• Wird der Account deaktiviert
• Wird die Business-Seite offline genommen
• Werden alle Daten nach 30 Tagen unwiderruflich gelöscht

Der Nutzer hat vor Löschung die Möglichkeit, seine Daten zu exportieren.

(1) Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung (§ 306 BGB). Soweit eine solche gesetzliche Regelung im Einzelfall nicht vorhanden ist, verpflichten sich die Parteien, eine wirksame Regelung zu vereinbaren, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.